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Feb 06, 2024

Ford Expedition e Lincoln Navigator são chamados de recall por risco de incêndio

A montadora diz para estacionar esses SUVs grandes do lado de fora, longe das estruturas, até que os reparos sejam feitos

A Ford Motor Company está fazendo o recall dos SUVs Ford Expedition e Lincoln Navigator do ano modelo 2021 devido ao risco de incêndio no compartimento do motor. O recall original envolveu cerca de 40.000 veículos, mas a Ford o expandiu para incluir um total de 66.221 SUVs Expedition e Navigator. Os proprietários dos dois veículos incluídos no recall deverão estacioná-los fora e longe de qualquer estrutura até que o recall seja realizado.

Um porta-voz da Ford disse à Consumer Reports que “os clientes com circunstâncias únicas que possam impedi-los de seguir estas instruções de recall devem entrar em contato com seu revendedor, o Centro de Relacionamento com o Cliente Ford ou o Lincoln Concierge”.

Para lidar com o risco de incêndio, os revendedores inspecionarão a caixa de junção da bateria e substituirão os componentes relacionados conforme necessário, dependendo do modelo e da potência do sistema de ventilação. Um terço dos veículos afetados usa um sistema de ventilador de refrigeração de 800 watts e pode ser consertado agora. Os demais utilizam sistema de 700 watts; peças para reparar esses modelos estarão disponíveis em setembro. A Ford notificará os proprietários adequadamente, embora os proprietários possam verificar com o atendimento ao cliente da Ford (866-436-7332) ou com sua concessionária local para ver em qual grupo eles pertencem.

Quando o recall foi anunciado inicialmente em maio, a Ford ainda não havia identificado a causa dos incêndios e não tinha uma solução.

O Critical Concern Review Group (CCRG) da Ford abriu uma investigação em 24 de março de 2022, após oito relatos de incêndios em motores sob o capô e um relato de caixa de junção de bateria derretida nas Expedições 2021. Dessas oito alegações iniciais de incêndio, seis ocorreram quando os veículos estavam estacionados e desligados, e as outras duas ocorreram durante a condução.

Até 12 de maio, o CRGG tinha conhecimento de 16 relatos relacionados de incêndios subterrâneos. No total, ocorreram 12 eventos enquanto os veículos estavam estacionados e desligados, um quando o veículo estava estacionado e ligado e três quando os veículos estavam em circulação. Nesses três casos, os clientes relataram cheiro de queimado e fumaça saindo do compartimento do motor. Desde então, a Ford recebeu relatos de 21 incêndios subterrâneos.

A Ford diz estar ciente de um ferimento potencial relacionado ao problema. E a Ford não emitiu instruções para parar de dirigir veículos sob este recall e não tem conhecimento de nenhum acidente relacionado a este problema.

Veículos recolhidos:66.221 SUVs Expedition e Navigator nos EUA construídos entre 27 de julho de 2020 e 31 de agosto de 2021.

O problema:Placas de circuito impresso sob o capô que são exclusivamente suscetíveis a curtos de alta corrente.

O conserto: As concessionárias primeiro inspecionarão a caixa de junção da bateria quanto a danos de derretimento e, em caso afirmativo, substituirão todo o componente. Eles então removerão o fio terra do ventilador do motor da caixa de junção da bateria nos veículos afetados com um sistema de ventilador de resfriamento de 800 watts, o que representa cerca de um terço da população de veículos recolhidos. Este reparo pode ser feito imediatamente. Para os demais veículos afetados com sistema de ventilação de 700 watts, o reparo é o mesmo, exceto pela instalação de caixa auxiliar com jumper de fio.

Como entrar em contato com o fabricante:Os proprietários dos veículos afetados podem ligar para a Ford no número 866-436-7332.

Número da campanha NHTSA: 22V346. O número da Ford para o recall é 22S36.

Verifique se o seu veículo está com recall em aberto:O site da NHTSA informará se o seu veículo tem algum recall em aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, seu veículo não tem nenhum recall aberto no momento. Como os fabricantes de automóveis emitem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

Mantenha-se informado sobre recalls que podem afetar seu veículo usando nosso Car Recall Tracker. Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR.

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